쉿! 철저하게 익명을 보장합니다.
매장 점주에게는 절대 신원이 공개되지 않아요.
이름·전화번호 없이 매장에 전달됩니다
직원에게 직접 말하기 어려운 불편도 괜찮아요.
매장에 익명으로 바로 전달됩니다.
🔒 점주와 직원에게 이름·전화번호가 표시되지 않습니다.
누가 보냈는지 알 수 없으며, 불편한 내용만 매장에 전달됩니다.
고객님의 신원은 매장에 표시되지 않습니다.
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개인정보 입력 없음 · 이름/전화번호/회원정보 미표시 · 일반 설문/XP 계정과 자동 연결하지 않음
직원이 확인하면 이 화면에서
처리 상태를 확인할 수 있습니다.
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지금은 조금 나아지셨나요?
🔒 끝까지 익명입니다.
처리 상태를 확인해도 고객님의 이름·전화번호는 점주나 직원에게 전달되지 않습니다.
매장 방문 후 솔직한 의견을 남기고
XP를 모아 전설의 단골 쇼퍼에 도전하세요!
쉿! 철저하게 익명을 보장합니다.
매장 점주에게는 절대 신원이 공개되지 않아요.
선택 시 +3 XP 획득!
주관식 작성 시 +20 XP 보너스!
20자 이상 작성 시 자동 획득 (안 쓰셔도 통과됩니다!)
Q1. 오늘 주문하신 메뉴의 양은 적당했나요?
연락처를 남기면 XP와 레벨을 영구 저장하고
다양한 단골 혜택과 시크릿 쿠폰을 받을 수 있어요!
※ 입력 시 +5 XP 보너스!
매장 점주에게는 번호가 마스킹되어 안전하게 전달됩니다.
획득한 XP를 반영하고 있습니다.
🧾 +10 XP 획득!
📊 누적 XP: 0
🏅 현재 레벨: Lv.1 클라우드 쇼퍼
오늘의 경험을 다른 분들과도 나눠보세요.
외부 후기 작성은 선택 사항이며, 참여하지 않아도 피드백 혜택은 그대로 유지됩니다.
후기 공유는 선택 사항입니다.
고객 피드백이 THE FA의 'Behavior Score 파이프라인'과 점주의 '1-Click Action'으로 연결되는 운영 데이터입니다.
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피드백 고객의 외부 후기 채널 이동을 측정합니다.
외부 후기 CTA는 만족도와 관계없이 동일하게 제공되며, 실제 후기 작성 완료가 아닌 채널 이동 클릭까지만 측정합니다.
익명 즉시 피드백은 고객 신원을 표시하지 않습니다.
고객 이름·전화번호·회원 ID·좌석 정보 없이, 불편 유형과 내용만 표시됩니다.
아직 접수된 LIVE 요청이 없습니다.
고객 화면에서 익명 요청을 보내면 여기에 표시됩니다.
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소음 관련 익명 요청 7건
AI 판단: 개별 고객 문제가 아닌 현재 매장 환경 문제일 가능성이 높습니다.